Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

KMT Heiztechnik GmbH
Pappelstraße 2, 4484 Kronstorf, Austria
Correo electrónico: verkauf@kmtec.at
Teléfono: +43 7223 818 89

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

Recopilamos y tratamos datos personales únicamente cuando usted nos los facilita voluntariamente — por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto o de una consulta sobre productos. Estos datos se utilizan exclusivamente para tramitar su consulta.

3. Formulario de contacto y consultas sobre productos

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto o el formulario de consulta de productos, tratamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• País (opcional)
• Su mensaje / su consulta

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales), así como el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento).

Plazo de conservación: los datos de su consulta se conservan durante la duración de la relación comercial, así como durante el plazo de conservación legalmente exigido (7 años conforme al Código de Comercio austriaco, UGB).

4. Almacenamiento de datos (Hostinger)

Los datos de las consultas se almacenan en una base de datos MySQL segura en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre). El servidor se encuentra dentro de la UE. Hostinger trata estos datos como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

5. Envío de correos electrónicos (Resend)

Para el envío de correos electrónicos utilizamos el servicio Resend (Resend Inc., EE. UU.). La transferencia a EE. UU. se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD.

6. Cookies y seguimiento

Este sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias para su funcionamiento. Con fines analíticos empleamos Google Analytics 4 (configurado conforme a la protección de datos, con anonimización de IP activa). Puede oponerse a esta recopilación de datos en cualquier momento.

7. Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio web. La información así generada se almacena en servidores de Google.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento).
Puede impedir este almacenamiento mediante los ajustes correspondientes de su navegador o el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea «Google Ads» y, en este marco, el seguimiento de conversiones. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies no sirven para la identificación personal.

Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión — en nuestro caso, para medir cuántas consultas se generaron a través de nuestros anuncios publicitarios.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento). El consentimiento se otorga voluntariamente a través del banner de cookies en la primera visita al sitio.

9. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
• Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)
• Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
• Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
• Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apdo. 3, del RGPD)

Para ejercer sus derechos, diríjase a: verkauf@kmtec.at

10. Derecho de reclamación ante la autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad austriaca de protección de datos:
Österreichische Datenschutzbehörde (autoridad austriaca de protección de datos)
Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria
dsb@dsb.gv.at | www.dsb.gv.at

11. Vigencia y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente actualmente y tiene fecha de marzo de 2026. Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad en caso de que cambie la situación jurídica o nuestra oferta.